【販売業者の氏名(名称)・販売統括責任者・住所・電話番号】
販売業者:Animoca Brands株式会社
販売統括責任者: 天羽 健介
住所:〒107-0061 東京都港区北青山3-13-7 H-CUBE KITAAOYAMA2階
電話番号:03-6450-5627 ※ お問い合わせは下記【お問い合わせ先】記載の電子メールアドレスまでお願いいたします。
販売業者:Animoca Brands株式会社
販売統括責任者: 天羽 健介
住所:〒107-0061 東京都港区北青山3-13-7 H-CUBE KITAAOYAMA2階
電話番号:03-6450-5627 ※ お問い合わせは下記【お問い合わせ先】記載の電子メールアドレスまでお願いいたします。
受付時間: 平日10:00~18:00
事務局E-mail: support@metachara.com
商品代金は当サイトもしくは指定する販売サイトにおいて表示された代金(税込)です。
商品により購入可能国が設定されていることがあります。
原則として、お申込みと同時に代金をお支払いいただきます。代金お支払いの確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お客様のご都合による商品の交換・返品・キャンセルは承っておりません。
商品が不良の場合、損傷がある場合または品違いの場合等、お客様のご都合によらない場合については、送料弊社負担で交換・返品を承ります。
この場合、お客様は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、お客様からの着払いによる返品後、弊社は良品の商品と交換します。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
良品手配不可能な場合は商品の販売価格の合計金額を返済させていただきます。
実物商品の配送は申込者負担となります。配送国によって価格が変動しますので、申込時に表示される金額をご確認ください。
一部、実物商品の配送に対応していないエリアがございます。実物商品申込時に国名が表示されない場合は、対応しておりませんのでご了承ください。
実物商品は、当社または製造事業者の選択する配送会社を通じて配送します。
実物商品は一定期間の申込みをまとめて製造いたします。申し込みから商品の発送までは、エリアによって変動しますが、最大2ヶ月を要します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
土日祝祭日および当サイト指定休業日は、出荷手配を行っておりません。あらかじめご了承下さい。
商品の配送は、原則郵便でお届けいたします。ただし、一部商品に限り、異なる配送業者にてお届けする場合もあります。
当サイトでのお支払いには、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX)、暗号資産がご利用いただけます。当社指定の第三者販売サイトでの支払い方法につきましては、各販売サイトをご確認ください。
ご購入時に商品の販売価格の総額をお支払いください。
お支払い回数は一括払いのみ承っております。あらかじめご了承ください。
お取引の安全のため、ご購入者と名義人が同一でない場合は、お取り扱いできません。また、高額商品等一部の商品につきまして本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。・カード会社または決済代行会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはメールにて、ご連絡を取らせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
決済承認が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承下さい。
弊社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード等のご利用控はお送りしておりません。カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
弊社ではSSL / TLSというシステムを利用しておりますので、カード番号等は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
お客様が弊社から購入した商品等に関して、弊社の責めに帰すべき事由または商品等の不適合に基づきお客様に損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。「お問い合わせ先」までご連絡ください。
2024年12月1日 制定
2025年3月6日 改定